Шаг 1. Аудит и категоризация знаний
Цель. Выявить все информационные активы, требующие перевода, и определить их приоритетность.
Действия:
Документы. Реестр активов, матрица приоритетов.
Действия:
- Составьте реестр всех документов и баз данных: технические паспорта, стандарты операционных процедур (SOP), руководства по HR, базы знаний службы поддержки, учебные материалы.
- Классифицируйте их по параметрам: критичность для безопасности/юридических последствий, частота использования, объём, динамичность (как часто обновляются).
- Определите целевые языки для каждого типа контента, исходя из локализации ваших подразделений.
Документы. Реестр активов, матрица приоритетов.